Una dintre problemele cu care se confruntă aparținătorii bolnavilor de covid este că nu îi pot vizita și că, mai mult, nu află informații despre starea lor.
Situația este în atenția Direcției de Sănătate Publică. Cristina Schipor, directoarea instituției, a declarat, în emisiunea „Realitatea locală”, la Dobrogea TV, că a avut chiar azi o întâlnirea cu cei de la Spitalul de Boli Infecțioase, în care le-a spus, din nou, că trebuie să rezolve această problemă.
„Spitalul Clinic de Boli Infecțioase trebuie să-și creeze un birou în care să răspundă cineva, să poată să dea informații. Spitalul se plânge de faptul că nu are personal, că sunt foarte multe raportări, că toată lumea este implicată în ceva și e destul de greu. Dar, în același timp, prefer să întârzii două sau trei minute la o raportate, cu toate că și aceea este foarte importantă, pentru a ști cum este o rudă apropiată.”, a declarat Cristina Schipor.
Aceasta a dat asigurări că sistemul se va implementa și a anunțat că DSP va verifica acest lucru.
Spitalul Județean Constanța a înființat, din decembrie 2020, o linie telefonică separată la care pot fi solicitate informații despre starea generală de sănătate a acestor pacienți. Conducerea SCJU a recurs la această soluție pentru a facilita comunicarea cu aparținătorii, având în vedere faptul că timpul personalului medical este alocat în primul rând consultațiilor și tratamentului pacienților infectați cu noul coronavirus, și apoi comunicării cu aparținătorii. Astfel, pacientul poate desemna o singură persoană căreia i se pot comunica datele cu privire la starea sa de sănătate. Aparținătorii desemnați de către pacienți pot cere informații la nr. 0736603824 zilnic, între orele 10.00-13.00. Solicitările vor fi centralizate și, ulterior, apartinătorii vor fi contactați de către personalul abilitat și vor primi informații.
Emisiunea poate fi urmărită mai jos.
