Dupa incetarea duratei initiale, de cel mult 24 de luni, un contract de comunicatii electronice se poate prelungi automat, pentru o perioada determinata sau nedeterminata. Utilizatorii pot rezilia contractul, fara penalitati, oricand dupa expirarea duratei initiale. Inainte de prelungirea automata a contractului, furnizorii au obligatia de a informa utilizatorii, in […]
ancom
ANCOM atrage atentia utilizatorilor de telefonie si internet mobil, care au planificate vacante in strainatate, sa acorde atentie sporita la utilizarea serviciilor de roaming si sa verifice conditiile de utilizare, indiferent daca destinatia este in state care se afla in Spatiul Economic European (SEE) sau in afara SEE. De asemenea, […]
In anul 2021 s-a inregistrat un numar record de portari, de la lansarea, in 2008, a serviciului de portabilitate. In acest an, 1.105.771 de numere de telefon si-au schimbat operatorul, dar nu si utilizatorul. Dintre acestea, 1.050.900 (95%) sunt numere de telefonie mobila si 54.871 numere de telefonie fixa. Media […]
ANCOM a dezbătut și adoptat în data de 10 octombrie 2019, împreună cu industria, decizia prin care sunt revizuite măsurile privind accesul persoanelor cu dizabilități la serviciile de telefonie și internet, astfel încât sa raspunda cat mai bine cerințelor specifice ale acestora. Avand in vedere ca este foarte importanta adaptarea […]